Informasi Detail
| Call Number | : | 522 Feb a 2012 - 1 |
| Judul | : | Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen terhadap Kualitas Pelayanan Jasa dengan Pendekatan Metode Serqual (Studi kasus pada Pusat Pelatihan Bahasa dan Budaya CILACS UII, Yogyakarta) |
| Judul Asli | : | |
| Judul Seri | : | |
| |
||
| Pengarang | : | Febrian/03522075 Hendy Ahmad PEMBIMBING: Djalal R. Abdul |
| Subyek | : | 1.KEPUASAN KONSUMEN 2.KUALITAS PELAYANAN JASA 3.METODE SERVQUAL 4.CILLACS UII |
| |
||
| Abstrak | : | |
| |
||
| Lokasi | : | Perpustakaan Pusat UII |
| Jenis | : | Skripsi |
| DDC | : | 522 |
| |
||
| Penerbit | : | Jurusan Teknik Industri FTI - UII |
| Tahun Terbit | : | 2012 |
| |
||
| ISBN / ISSN | : | / |
| Jumlah Eksemplar | : | 1 |
| Jumlah Tersedia | : | 0 |
| Jumlah Ditempat | : | 0 |